Hvis din CRM-administrator har opsat integrationen imellem ChannelCRM og jeres Outlook365/Exchange Server, så er det muligt, at dette allerede er udfyldt for dig. Synkroniseringen muliggør automatisk lagring af indkomne e-mails fra din Outlook, ind i ChannelCRM på det korrekte firma. Desuden synkroniseres aftaler også begge retninger, så uanset hvor en aftale er oprettet, vil den være i det andet system også.Men her er forklaringen på hvert enkelt punkt, som du også selv kan tilpasse.
