DocController - ChannelCRM Dokumentation

Denne funktionalitet fungerer kun på en Windows-pc. Desværre ikke på en Mac.

'Doc Controller' gør arbejdet med dokumenthåndtering i ChannelCRM meget nemmere.

Den skaber en forbindelse mellem din lokale PC og ChannelCRM online, så når du klikker på et dokument i ChannelCRM, så åbnes det direkte i det tilknyttede program på din PC, i stedet for som en fil der hentes til din browser.

Når det drejer sig om Word- og Excel-dokumenter, så sørger Doc Controller også for, at indlæse dokumentet tilbage til ChannelCRM, når du lukker det redigerede dokumentet på din PC.

Doc Controller kan hentes via 'Mine indstillinger' i ChannelCRM eller via dette link: Download DocController.

Når programmet er installeret, så kører det i baggrunden på din PC. Du kan finde programmet i nederste i højre hjørne på proceslinjen. Det er det røde 'C':

Hvis du holder musen over det røde 'C' og højreklikker, fremkommer en menu hvor du har forskellige muligheder.

MENU	FUNKTION
Login	Brug denne funktion til at logge ind i din ChannelCRM.
Show	Vis loggen for up- og download af dokumenter. Bruges til fejlfinding og support.
Clear tasks	Hvis du oplever at dokumenter ikke kan åbnes, så vælg dette punkt for at frigive eventueller låsninger. Dette kan fx ske hvis Word eller Excel går ned eller må genstartes.
Exit	Stop 'Doc Controller'-programmet - det vil automatisk starte igen når PC'en genstartes.